Często zadawane pytania i odpowiedzi
Czy są jakieś koszty subskrypcji oprogramowania?
Nie, żadnych. Nie ma żadnych dodatkowych kosztów oprogramowania. DEXDIA GX współpracuje z aplikacjami GripMeter, które są w 100% darmowe.
Dlaczego istnieją dwie różne aplikacje (GripMeter i GripMeter Physio)?
Oferujemy dwie aplikacje, obie dostępne na iOS i Androida, obie są darmowe.
Aplikacja GripMeter jest idealna dla osób, które chcą po prostu śledzić własną siłę chwytu.
Dla profesjonalistów, takich jak fizjoterapeuci, trenerzy personalni, kinezjolodzy i trenerzy siłowi, GripMeter Physio pozwala tworzyć i zarządzać profilami wielu klientów. To sprawia, że jest również przydatna dla rodzin lub w innych sytuacjach grupowych.
Ponadto dane tworzone za pomocą GripMeter są synchronizowane z kontem online, podczas gdy GripMeter Physio nie wymaga żadnych kont online, ponieważ wszystkie dane są przechowywane lokalnie na urządzeniu.
Dlaczego DEXDIA GX używa baterii AA?
DEXDIA GX jest na tyle energooszczędny, że może być zasilany zwykłymi bateriami AA 1,5V. Wiele urządzeń elektronicznych zasilanych bateryjnie staje się bezużytecznych po prostu z powodu degradacji baterii, podczas gdy sam produkt mógłby działać znacznie dłużej. Używając baterii AA, unikamy tego problemu i pomagamy wydłużyć żywotność produktu.
Ponadto, alkaliczne baterie AA można łatwo kupić prawie wszędzie. Stanowią one znacznie mniejsze zagrożenie pożarowe w porównaniu z innymi typami baterii i są wykonane z mniej niebezpiecznych materiałów, które mają również mniejszy wpływ na środowisko.
Czy mogę używać akumulatorów AA z DEXDIA GX?
Tak, oprócz zwykłych jednorazowych baterii alkalicznych, można również używać akumulatorów AA, ale tylko tych o napięciu znamionowym 1,5V. Na przykład niektóre akumulatory litowo-jonowe AA mają napięcie znamionowe ~3,6V i nie należy ich używać. Należy pamiętać, że odczyt naładowania baterii jest skalibrowany dla zwykłych baterii alkalicznych AA, więc odczyt naładowania baterii może nie być tak dokładny w przypadku innych typów baterii.
Jak długi jest czas dostawy?
Wszystkie zamówienia są wysyłane ze Słowenii za pośrednictwem DHL. Dostawa do UE trwa 2-3 dni robocze. Dostawa do USA trwa 2-5 dni roboczych. Dostawa do większości innych krajów trwa 3-5 dni roboczych. W przypadku dostawy do krajów spoza UE klient jako importer jest odpowiedzialny za wszelkie cła, taryfy, podatki lub inne koszty związane z importem. Te procedury celne i importowe mogą również opóźnić oczekiwaną datę dostawy zamówienia.
Czy są jakieś cła za dostawę do Stanów Zjednoczonych?
Tak, DEXDIA GX jest produkowany w UE (Słowenia) i podlega 15% cłom importowym.
Należy pamiętać, że stawka celna i przepisy importowe mogą się szybko zmieniać i możemy nie zaktualizować tej odpowiedzi na czas, aby odzwierciedlała aktualny stan. Jeśli będziesz musiał zapłacić cła wyższe niż podane w tej odpowiedzi w dniu zamówienia, skontaktuj się z nami pod adresem support@dexdia.com, przedstawiając dokumentację związaną z opłatą celną za Twoje zamówienie. Zwrócimy wszelkie koszty powyżej przewidywanych ceł.
Czy wysyłacie swoje produkty na cały świat?
Obecnie wysyłamy do 47 krajów. Jeśli znajdujesz się w kraju, do którego obecnie nie możemy wysyłać, skontaktuj się z nami pod adresem support@dexdia.com, a my postaramy się rozszerzyć nasze możliwości wysyłki do Twojego kraju i adresu.
Czy mogę złożyć zamówienie biznesowe na DEXDIA GX?
Tak, prosimy o kontakt z danymi firmy (wraz z numerem VAT, jeśli dotyczy), a my wygenerujemy dla Ciebie niestandardowy link do zamówienia.
W przypadku zamówień od firm zarejestrowanych jako podatnicy VAT z dowolnego kraju UE (poza Słowenią) odliczymy podatek VAT od Twojego zamówienia.
(Wszystkie ceny podane na naszej stronie internetowej zawierają już podatek VAT).
Czy są jakieś aktywne kody rabatowe, których można użyć podczas składania zamówienia?
Tak, ponieważ właśnie uruchomiliśmy sprzedaż DEXDIA GX na naszej stronie internetowej, obecnie oferujemy kod rabatowy, który zapewnia bezpłatną wysyłkę. Kod rabatowy to GRIPLAUNCH.